Politique de confidentialité

1. Introduction

Groupe HER ENR, dont le siège social est situé 1045 avenue de Gasseras,
82000 Montauban, France (ci-après « l’Entreprise » ou « Nous »),
agit en qualité de Responsable de Traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679
du 27 avril 2016 (RGPD).

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs
du site https://simul-aides-renov.fr/ (ci-après la « Landing Page »)
des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles
dans le cadre d’une demande d’information, de simulation ou de mise en relation
effectuée via le formulaire.

2. Responsable de traitement

Groupe HER ENR
Siège social : 1045 avenue de Gasseras, 82000 Montauban, France
Email : contact@groupeher-enr.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (code postal, ville)
  • Informations relatives à votre logement et à votre projet de rénovation énergétique

Données techniques :
Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la Landing Page
peuvent être collectées (type de navigateur, terminal, données de connexion),
sans finalité de suivi publicitaire ou de mesure d’audience.

4. Finalités du traitement

  • Traiter votre demande d’information ou de simulation d’aides ;
  • Vous recontacter par téléphone ou par email ;
  • Qualifier votre éligibilité aux aides à la rénovation énergétique ;
  • Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité de la Landing Page ;
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Base légale du traitement

  • Votre consentement (formulaire de contact) ;
  • L’exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
  • Le respect d’obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées aux services internes de Groupe HER ENR
(commercial, relation client) ainsi qu’aux partenaires installateurs qualifiés
strictement nécessaires à l’étude de votre projet.

Des prestataires techniques peuvent intervenir en qualité de sous-traitants.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

  • Données prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Données conservées conformément aux obligations légales applicables.

8. Cookies

La Landing Page utilise uniquement des cookies strictement nécessaires
à son fonctionnement et à la gestion du consentement.

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site ;
  • Cookie de gestion du consentement (Cookiebot).

Aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de suivi marketing
n’est utilisé sans votre consentement.

Les données liées aux cookies sont traitées exclusivement au sein de l’Union européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@groupeher-enr.com

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL
(www.cnil.fr)
si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter
les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur la Landing Page.